FAQ
よくあるご質問
ご依頼前によくいただく質問をまとめています。
QUESTIONS
ご依頼・料金について
初めての依頼で、何を伝えればよいですか?
動画を使う場所、伝えたい内容、素材の長さ、希望する完成尺、参考動画、希望納期をお知らせください。決まっていない項目は一緒に整理します。
料金はいつ確定しますか?
編集素材一式を確認してから正式なお見積もりをご案内します。追加作業がある場合も、制作前にお伝えします。
修正はできますか?
対応できます。基本の修正回数や対象範囲はサービスによって異なるため、お見積もり時にご案内します。
DELIVERY
素材・納品について
素材はどのように送りますか?
容量に合わせて共有方法をご案内します。オンラインのファイル転送・共有サービスを利用します。
どの形式で納品されますか?
MP4形式を基本に、掲載先や用途に合わせたサイズで納品します。
秘密保持や実績公開について相談できますか?
対応できます。実績としての掲載が難しい場合や、機密保持契約が必要な場合は素材共有前にお知らせください。
SCHEDULE
進行・対応について
急ぎの依頼は可能ですか?
スケジュールと内容によって対応可能です。希望納期を添えてご相談ください。
継続して依頼できますか?
可能です。投稿頻度や本数、毎回の進行方法を相談し、継続しやすい形をご提案します。
CONTACT
解決しないことがあれば、
お気軽にご相談ください。
ご依頼前の質問だけでも大丈夫です。